Bienvenue sur Platform Equinix®

• Service client mondial :
  contactez l'équipe de notre Service Desk mondial en cas de problème de service ou pour passer une commande.
• Responsable de la réussite client (CSM):
  Adressez à votre CSM toute requête relative aux activités d'intégration ainsi qu'à la gestion des comptes et des problèmes.
• Visite de datacentre IBX® :
  contactez le service client mondial pour effectuer une visite virtuelle ou organiser une visite en personne d'un site IBX.
• Suivez l'actualité d'Equinix :
  lisez les derniers communiqués de presse, les articles de blog instructifs rédigés par les leaders d'opinion et les analystes d'Equinix, ainsi que les rapports sectoriels sur les ouvertures de nos datacentres et nos innovations numériques.

Commande en libre-service et gestion des opérations

• Services IBX : Smart Hands®, colis entrants/sortants et tickets de dépannage : 
  découvrez nos services pour vous familiariser avec nos datacentres.
• Portail client Equinix : connectez-vous pour passer des commandes cross connect, ouvrir des tickets de travail, obtenir des rapports et gérer les interconnexions.
• Portail Equinix Fabric™ : connectez votre infrastructure et vos services numériques à la demande à la vitesse du logiciel via une interconnexion sécurisée et définie par logiciel. Connectez-vous directement aux partenaires et aux fournisseurs de services.
• Equinix Internet Exchange® : accédez à un maximum de pairs, de marchés et de trafic. Equinix Internet Exchange permet aux réseaux, aux fournisseurs de contenu et aux entreprises d'échanger du trafic Internet via la plus grande solution de peering mondiale sur plus de 35 marchés.

Datacentres IBX

Implantations et avantages

Politiques et produits Equinix

Intégration à Platform Equinix

• Implantations mondiales :
  découvrez la valeur stratégique des implantations Equinix en zones métropolitaines et des datacentres IBX implantés dans le monde entier.
• Guide de référence rapide des centres IBX :
  examinez l'ensemble des datacentres IBX et comparez-les à des caractéristiques clés.
• Caractéristiques techniques :
  prenez connaissance des caractéristiques afférentes à l'implantation, aux installations, aux services et les certifications de datacentre IBX.
• Certifications de datacentre :
  consultez les certifications, les normes et la déclaration de conformité de nos IBX par type ou par site.
• Outils utilisables sur les sites IBX d'Equinix du monde entier :
  Prenez connaissance des consignes relatives aux outils utilisables sur les sites des IBX d'Equinix, à l'accès internet et à l'utilisation des installations IBX.
• Procédures d'urgence applicables aux IBX dans le monde :
  Passez en revue les procédures d’Equinix en matière d’évacuation des bâtiments IBX en situation d’urgence.

• Glossaire Equinix : trouvez les définitions des abréviations et des termes techniques utilisés sur les produits du portail Equinix.
• Equinix Marketplace : accédez à un écosystème florissant de plus de 9 500 entreprises sur Platform Equinix pour trouver des contacts, vous interconnecter et faire des affaires.
• Equinix Partner Central : accédez aux dernières informations sur les partenaires ainsi qu'aux ressources de vente et de marketing.
• Directives de tarification et de facturation applicables à l’international : Permettent de comprendre les politiques de tarification et de facturation d’Equinix en vigueur, ainsi que les procédures de facturation.
• Politiques IBX mondiales :
  consultez les conditions générales pour les clients utilisant les datacentres IBX d'Equinix.
• SLA et politiques produit Equinix : consultez les politiques et les accords de niveau de service (SLA) relatifs aux produits et services d'Equinix.
• Tous les produits et services : découvrez les produits et services d'Equinix qui vous permettront de vous interconnecter avec n'importe qui dans le monde et d'intégrer les services dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise.